ערב יציאתי לגמלאות, חשתי אובד עצות בקשר להתנהלותי בתחום הפנסיה והחיסכון –
גם מכיוון שהדחקתי את הנושא, שנראה בזמנו כשולי ורחוק מחיי ההווה.

לאחר שיקול דעת והכרה בחשיבות העניין, נוכחתי לדעת שאני זקוק לאיש מקצוע  – שיעשה סדר  וייטפל  בחסכונות המעטים  שצברתי –
בכדי למצות את האפשרות הטובה ביותר לעתידי כגמלאי. כיון שנחלתי אכזבה מדרך טיפולם של שני יועצים שקדמו לך- הפנייה אלייך הייתה מלווה בספקות רבים. מי שעודד אותי הוא חבר קרוב שהפליג בשבחך,
על השירות המעולה שזכה לו.  אותו חבר אינו קוטל-קנים  בתחום,  בהיותו מנהל כספים בחברה גדולה. לפיכך, גם הספק הקל שנותר בי, התפוגג במהרה כשפגשתי אותך…

כבר בישיבתנו הראשונה, התפעלתי מהידע המקצועי והאנרגיה שאת משקיעה.
מעל הכול בלט היחס החם ונועם אישיותך, שנטעו בי אמון מלא  ותחושה  שאני  בידיים  טובות…!  העברתי  לרשותך  את  כול המסמכים  שבקשת…  ומיד  התחלת  לפעול  במרץ,  בארגון  החומר ומילוי טפסים נדרשים.  בד בבד  הדרכת  אותי  בכול הקשור בנושא, והנחית את צעדיי לטובת העניין. לאחר מספר פגישות, ובתום  תקופה קצרה  שנדרשה  לטיפול בכל  ענייני  הפיננסיים,  יצאתי ממך מרוצה  מעבר למצופה – מכתב זה הוא ביטוי להרגשתי.
ואת עדנה, לא  הסתפקת  בהסדרת  ענייני הפנסיה שלי – אלא   גם נידבת לי טיפים, להתנהלות כלכלית וביטוחית נכונה,
להיטיב את חיי בגיל השלישי. מאז אותו שירות שקבלתי ממך, כשהנושא עולה בשיח חברתי, אני  מספר  על  ה"רומן"  שהיה  בינינו  ומעודד חברים  לפנות  אלייך,   בנושאים שבתחום טיפולך – לטובתם ולטובת משפחותיהם.

תודה לך עדנה, ולצוות העוזרות החרוצות. מאחל  לכן, בריאות  איתנה והמשך שירות נאמן לפונים.